Стресс и как с ним бороться

15 августа 2015
  Автор: Dmitry Telmanov
Стресс и как с ним бороться

Ежедневно нас преследует множество проблем, которые затягивают нас в болото повседневной и обыденной жизни. Объем работы все увеличивается, как и число недовольных клиентов, претензии семьи растут просто в геометрической прогрессии... Человек все больше и больше испытывает чувство неудовлетворенности и страх по отношению к окружающему его обществу и к людям. Данный вид стресса называют "коммуникативным", и на сегодняшний день он является наиболее распространенным.

Мало кто может представить собственную жизнь без общения. Однако для большинства людей это является еще и профессиональной необходимостью, основной частью работы. Стресс постоянно накапливается, и через некоторое время человеку становится все тяжелее ладить с людьми. Этому подвержены и начинающие сотрудники, еще не привыкшие к подобной работе, и ученики со студентами, попавшие в непривычную для них среду общения. Этим людям сложнее всего избежать коммуникативного стресса. Тем не менее, с ним нельзя мириться.

Причины стресса

Причин коммуникативного стресса может быть множество. Чаще всего ему подвержены работники, в чьи обязанности входит длительное общение. Они неизбежно попадают в сложные ситуации, когда невозможно что-либо сказать в ответ на грубость и всегда необходимо помнить о вежливости. Кроме того, работа с людьми часто требует хорошей подготовки. При недостаточном уровне знаний человек начинает теряться в беседе, не может четко ответить на поставленные вопросы, в результате чего чувствует себя крайне неловко и испытывает стресс. Та же ситуация возникает и в том случае, когда с ним пытаются решить вопросы, не соответствующие его кругу обязанностей.

Коммуникативный стресс не обязательно связан с работой, люди могут испытывать его и в результате неформального общения, когда его становится слишком много. Не каждый готов выслушивать собеседника по нескольку часов подряд - многие люди в силу вежливости не могут остановить словесный поток собеседника, что заставляет их нервничать. Но бывают и обратные ситуации: иногда человек может просто бояться рассказать кому-нибудь о своей проблеме, несмотря на то, что ему действительно нужна помощь или хотя бы простое сочувствие. Внутри него копится напряжение, ситуация все больше усугубляется, что в итоге может привести к систематическим конфликтам, раздражению и даже нервным срывам.

Как же справиться с коммуникативным стрессом?

Прежде всего, разобраться в себе и признать, что вы им страдаете. Если вы будете готовы бороться с этой проблемой, тогда преодолеть ее не очень то и сложно.

Психологи предлагают несколько методик общения с людьми. Одна из них заключается в том, что во время выслушивания очередной жалобы от кого бы то ни было, человек представляет себя врачом, который не может хамить больному пациенту. Так, с позиции "я все вытерплю" вы переходите к позиции "я помогу", то есть с пассивной позиции на активную. В общении проявится положительная динамика, благодаря которой вы сможете проявить к собеседнику участие и сопереживание.

Еще один способ избавления от стресса

Однако существует еще один способ избавления от коммуникативного стресса, никак не связанный с непосредственным общением. Всегда необходимо уметь отвлекаться.

Уделяйте больше времени себе: займитесь спортом, пообщайтесь с друзьями, погуляйте, посмотрите хороший фильм... Все эти простые и приятные действия призваны помочь вам переключить внимание и избавиться от накопившегося стресса, в том числе и коммуникативного. Мир вокруг вас яркий и красочный, так представляйте же его во всем многообразии цветов и оттенков! Это самая легкая методика по гармонизации внутреннего состояния. И помните, что никогда не стоит "забывать" о проблеме и откладывать ее в долгий ящик. Вы - сильный человек, и можете ее победить!

VN:F [1.9.22_1171]
Оцените эту статью!
Rating: 3.3/5 (4 votes cast)
Стресс и как с ним бороться, 3.3 out of 5 based on 4 ratings


Оставьте комментарий